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传统电销工作模式从AI智能语音系统改变

行业新闻|2022-06-14|YIPPEE

    AI智能语音模块的出现,改变大多数职业的工作形式,而改变最大的就属电销职业了,因为智能语音体系可以替代传统的人工去打电话筛选意向客户,并自动筛出所遇到的那些空号、关机、拉黑、未接、秒挂等无效通话。大大节省了选定职业目标客户的时间。

    而这也对传统的电销人员来说是一件好事,大大的削减了出售人员的负面心情,可以使员工用更好的心态去面对更优质的客户。提高工作业绩!

选用最前沿的语音识别技术

    而AI智能语音模块选用先进的语音识别(ASR) 、白话了解(SLU)、对话办理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话体系技术模块的协同运作,确保AI电话机器人可以快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效。 而北瀚电话机器人可以自动从聊天记录中进行基于常识图谱的自动化校验,模块预警机制、自我练习学习的反馈体系能帮助机器人学习生成常识库,削减常识库运维的本钱;运用多轮会话技术,便利客户定制复杂的对话机器人,满意多种应用场景的需求。

    广泛的应用范畴

    AI智能语音模块机器人适用于很多职业范畴,并且能处理许多职业中最基础的工作问题,提高工作效率。

    服务职业:移动通讯、银行保险等全部需求人工客服的工作等。

    电商职业:严重节日、活动促销、电商运营/服务/训练等。

    金融职业:借款事务、保险事务的新客户开辟以及老客户回访,到期提示、敦促等。

    房地产职业:开发商新楼盘出售、二手房中介房产出售等。

    汽车职业:车险、新车出售4S店售后回访等。

    教育训练:各种补习类训练组织、资格证书教育训练、出国留学类、成人教育训练组织等。

    AI智能时代能给咱们的工作带来更多的快捷,也会提高咱们的工作效率!